インターネットが繋がりませんでした
月曜夜にインターネットが繋がらなくなりました。
その晩は諦めて寝て、翌火曜の朝から、あれこれチェックしました。
まず電源入れなおしてもダメ。
いろいろと物を片付けて、パソコンデスクの下を潜って、キカイの裏側を見ました。
線(ケーブル)が、どこをどう繋がってるのか確認したかったのですが、私の見た限りではどこも問題はなく、抜けているケーブルはありませんでした。
ただ光回線(細い線)がどうなっているかはわかりませんでした。
なので午後からソフトバンクにtelしました。
待ち時間10分って言っていたけど、20分は待たされました。
で、どうやらキカイの故障らしいということで、NTTから連絡もらうことになりました。
夕方、NTTから電話があって、交換用のキカイを送ってもらって、自分で付け替えることになりました。
水曜午前中に届いたので、何とか自分で付け替えましたが、前と同じ状態で、インターネットには繋がらず。
前日同様、ソフトバンクにtelしてNTTからの連絡を待ちました。
ただ、午後から外出したため、NTTからの電話に気がつかず、夕方5時過ぎに私からかけ直しました。これが繋がらなくて、30分以上待ったような……
で、キカイではなく、回線に問題があるのだろうということになって、金曜日に修理に来てくれることになりました。
それで昨日、来て、いろいろ調べてくれましたが、結局、屋内断線でした。
有償で2万かかるそうです。
今度は断線しないように、設置場所を変えてくれましたが、そもそも初めからそっちに付けてくれれば、よかったのにね。
去年6月に光回線工事した人が、今回みたいにちゃんと考えてくれる人ではなかったことが、本当に残念です。
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